高档汽车制造商沃尔沃汽车公司(Volvo Cars)正在与亚马逊合作,向美国客户提供汽车内包裹的运送服务。
此次合作代表了通过Volvo On Call服务平台对Volvo数字消费者服务的大规模扩展和成熟,该服务平台可通过智能手机上易于使用的应用程序获得。这些服务和其他服务将改变沃尔沃客户与汽车互动的方式。
该服务现已在美国的37个城市及周边地区提供,随着时间的推移,将会有更多的城市推出。该服务适用于该国数百万的Amazon Prime会员和大多数沃尔沃车主。
“简化客户体验是沃尔沃数字愿景的核心。我们认为很多人都会喜欢的,而不必到那里就可以安全可靠地在车内接收包裹。汽车和商业的这种混合正在启动下一波创新浪潮,我们打算走在前列。”沃尔沃汽车首席数字官Atif Rafiq说。
车载送货服务既方便又方便。客户下载Amazon Key App,并将其Amazon帐户与Volvo On Call帐户关联。设置完成并注册了送货地点后,客户可以在Amazon.com上购物并在结帐时选择“车内”送货选项。
当即将交付时,Amazon Key和Volvo On Call应用程序将通知客户。在交付当天,客户应将其停放在其交付地址范围内,并且交付驱动程序将在计划的时间范围内交付包裹。交货完成且汽车安全锁定后,将通知客户。
“我们很高兴与沃尔沃汽车公司合作,向我们在美国的客户提供Amazon Key车载交付服务。从今天开始,Prime会员可以在Amazon.com上订购数以千万计的商品,并免费将其运送到汽车上。”亚马逊交付技术副总裁Peter Larsen说。“借助Amazon Key In-Car,我们正在推动另一种便捷安全的方式来向客户获取包裹-我们知道客户会喜欢它。”
“自2015年以来,我们通过北欧和瑞士的计划在欧洲提供了车载交付服务,我们认为接收包裹应与在线订购包裹一样容易和方便,”消费者连接服务部副总裁Anders Tylman-Mikiewicz说道。在沃尔沃汽车。
车载交付是沃尔沃通过Volvo On Call平台提供的几种数字消费者服务之一。沃尔沃车主已经可以将基于日历的导航目的地直接发送到他们的汽车上,找到附近的加油站,甚至可以获得在大型停车场或陌生的城市街道上寻找汽车的帮助。
沃尔沃还通过Volvo On Call在某些市场提供其用于汽车共享的数字钥匙技术。该平台使沃尔沃XC40车主可以轻松与家人和朋友共享汽车,而无需交出物理钥匙。
Volvo On Call是第一个推出的移动互联汽车平台,目前可在约50个国家/地区使用,占Volvo Cars全球销售额的90%以上。
要检查资格并注册Amazon Key In-Car,请访问www.amazon.com/keyincar。