通用汽车将削减其OnStar用户的10％（约50万），因为自2008年1月1日起，该系统将升级为数字设备。OnStar是通用汽车提供的礼宾服务，该服务因该公司的广告活动而闻名，该广告活动的特色是人们在事故发生后被锁在车内或寻求帮助。
2003年以前的汽车的车主将获得OnStar的免费使用一年服务，但他们必须购买新的通用汽车才能获得该服务。说真的他们更有可能以15美元的价格购买在经销商处安装的升级套件。通用汽车只是希望他们不会因为转换而完全放弃OnStar。
受影响的其他车辆包括带有LexusLink的Lexus车型，但与通用汽车相比，这些数字很小。
梅赛德斯-奔驰提供类似的服务，并且还将转换为数字服务，从而削减了Tele Aid的42万用户中的近20万。2001 – 04车型的车主也必须进行升级，但是新设备的价格从$ 600到$ 1,500不等。我们猜测，即使是梅赛德斯车主，即使汽车公司提供$ 100 – $ 200的回扣，也会按此收费。
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