1月5日，重庆金康赛力斯在官方微博发布公开信称，赛力斯SF5会继续接受用户订单。用户下单后，公司将及时安排专人跟进协助交付，并承诺首任车主除正常质保外，还将额外升级享有整车和增程器的终身质保。
此外，官方表示“为进一步感谢SF5用户的支持，首任车主如果四年内换购公司旗下其他型号的车辆，在享有拟购新车当期权益的基础上，还可以获得1万元人民币的优惠。”
就在不久前，有多位赛力斯SF5车主在某汽车社区发文控诉被“割韭菜”：车刚买不久就停产了。甚至也有部分车主表示赛力斯SF5存在八个问题，主要集中在：刚买就停产停售、实际油耗比宣传高、续航虚标、车机卡顿等。对此，赛力斯表示：“我们永远都不会忘记你们是最初的陪伴：在我们遭遇芯片供应危机的时候，是你们用耐心的等待给了我们时间；是你们的热情支持，我们才能如火如荼地建设又一个全新的工厂，以扩充产能，让SF5、问界M5以及更多新产品不断丰富赛力斯车型系列。”
同时，针对车主们关心的产品性能、软件升级以及售后服务等问题，赛力斯称将竭尽所能的服务好，让好的口碑帮助赛力斯品牌成长。
2021上海车展上，赛力斯华为智选SF5正式上市，共推出2款配置，售价分别为21.68万元和24.68万元。新车由赛力斯与华为深度合作打造，搭载华为HiCar车机系统。2021年5月29日，该车正式进行交付。
