在新德里大众Ameo的正式发布会上，公司高级官员向印度的经销商和车主道歉，以应对持续的排放作弊丑闻给您带来的不便。大众汽车公司还澄清说，他们在印度出售的EA 189柴油发动机汽车没有配备臭名昭著的失败装置。该公司还表示，其所有发动机均符合印度现行的汽车排放法规。
大众乘用车全球销售和营销董事会成员尤尔根·斯塔克曼（Jurgen Stackmann）表示，该公司正在通过自愿召回所有使用EA 189发动机的柴油车来赢得印度客户的信任。召回过程大约在两周后正式启动，大众经销商正在与车主联系。作为召回的一部分，印度所有配备EA 189发动机的汽车都经过了技术升级，以确保它们达到与全球汽车相同的标准。
斯塔克曼还表示，即使在软件更新之后，EA 189发动机的基本特征（如性能，功率和燃料排放量）也将继续保持与以前相同。“大众汽车犯了一些大错误，我向我们尊贵的客户，经销商和当局致歉。我向你保证，我们致力于把事情做对。”他补充说。
大众汽车已正式承认，其在全球销售的1100万辆汽车都配备了用于欺骗排放控制系统的软件。在美国，发现其EA 189发动机排放的氮氧化物约为允许极限的40倍。
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