作为国内全新的豪华品牌，上汽奥迪的发展可谓迅速。在2021年，汽车行业大环境遇冷的情况下，上汽奥迪横空出世，并带了旗下两款产品：A7L和Q5 e-tron，以全新的零售模式和人性化服务带给准车主们不一样的购车体验。
日前，国内外车企陆续公布了2021年财报。在新冠肺炎疫情反复、芯片及零部件短缺、原材料大涨等多重因素影响下，汽车行业在2021年承受着巨大压力，但豪华品牌整体表现在行业中依然领先，展现出了强大韧性。这其中，以宝马、奔驰、奥迪（以下简称“BBA”）为代表的一线豪华品牌，成绩尤为出众。
作为中国豪华车市场最早的布局者之一，奥迪品牌表现颇为亮眼：2021年营收、净利润、现金流都同比显著增长，54.98亿欧元的净利润和77.57亿欧元的净现金流的成绩均创历史新高。
随着国内市场消费升级趋势显著，豪华车市场发展形势向好。以BBA为代表的传统豪华品牌和以特斯拉、“蔚小理”为代表的造车新势力都奋力在这一市场“安营扎寨”。伴随市场“搅局者”的增多，豪华品牌产品、价格及渠道等不可避免地进一步“内卷”，这也就意味着奥迪品牌想要立于常胜之地，关键在于能否准确掌握豪华车市场的新蓝海。
上汽奥迪：新蓝海的探索者
2021年4月，上汽奥迪之夜盛大开启，全新奥迪A7L先行版首次亮相，标志着这一豪华品牌新生力量的躬身入局。
如何帮助奥迪品牌巩固高端汽车市场的品牌形象？如何在奥迪品牌历史底蕴下创新出奇？这是过去一年，上汽奥迪面临的“大考”。
一年后的今天，上汽奥迪已相继投放A7L、Q5 e-tron两款战略级产品，积极布局传统与新能源两条赛道；创立了独树一帜的创新商业模式——Online mix Offline实体电商生态体验.....伴随新营销模式的逐步落地，产品的快速导入，上汽奥迪正在从产品、服务、营销等各个层面夯实“豪华品牌新势力”标签。
产品作为一个品牌核心竞争力的载体，其定位至关重要。上汽奥迪首款车型A7L携3.0T V6发动机、全轮转向、激光大灯、主动式空气悬架等先进配置重磅落地，宣告了上汽奥迪走本土化产品开发路线的决心。
本土化，需要精准辨识中国市场用户群体的需求，再用超越预期的产品体验去满足用户。以A7L为例，它在继承奥迪豪华基因的同时，针对车身结构、后排空间进行了全面升级，以适应中国豪华车消费者的用车场景。而相比传统的行政轿车，A7L更具年轻活力、更有先锋态度。首批奥迪A7L的车主画像印证了上汽奥迪对于产品和本土化细分市场的精准定位。根据订单背后的数据分析得出，下订奥迪A7L的车主，以25-35岁人群为主，他们进取果敢、潮流新锐、态度鲜明，与上汽奥迪瞄准的“高阶先行”人群不谋而合。
主流与个性之间，上汽奥迪引发了中国豪华车市场新的消费共鸣。在以A7L旗舰车型高举高打，布局高端燃油车市场的同时，上汽奥迪接踵推出首款纯电中大型SUV Q5 e-tron，在新能源车市场再塑品牌影响力。在业内人士看来，上汽奥迪的产品布局思路周密、节奏精准，而即将于今年亮相的Q6，亦会为豪华品牌大型SUV市场注入新鲜血液。
上汽奥迪：全域运营的创新者
创新的产品，要辅以创新的流通渠道、创新的沟通方式、创新的服务体验，才能获得“1+1>2”的加乘效应。上汽奥迪营销事业总经理贾鸣镝说，“上汽奥迪希望能够助力奥迪品牌在中国市场回到NO.1，巩固主流高端品牌的定位。产品之外，我们希望上汽奥迪在体验、服务用户等各个方面都成为标杆。”
作为新入局者，上汽奥迪决定用“全域运营”的思路来为奥迪品牌趟出一条新路。
新路的开拓中，上汽奥迪App扮演了重要的角色。以APP为唯一官方订购渠道，上汽奥迪坚持以品牌直销、公平交易的模式，为所有用户提供全国统一售价的产品。
在亮相之初，上汽奥迪便把“Online mix Offline”作为自己营销模式的定位。一年来，Offline的布局已经逐步清晰：1家进取汇、2家奥迪之城、50余家都市店，选址全部在城市的繁华地段，上汽奥迪把店开在商圈其实就是走向消费者的第一步。据悉，上汽奥迪计划到2022年底实现全国120家城市展厅的布局。
这些都是外界看到的，在看不到的地方，上汽奥迪也在默默发力，这便是Online的部分。开始说到Online时，多数人都以为只是线上买车而已。一年过去了，有心人会发现，上汽奥迪App承担的不仅是卖车功能。
“我的号码里有个4，不太吉利，可以换一下吗？”这是一位预定了A7L先行版的车主在上汽奥迪App中提出的需求。工作人员第一时间响应并处理，为他更换了号码。此外，还有用户提出了车型配置的需求，有的用户希望可以定制颜色……这些都被上汽奥迪团队看到并记录，随后一一满足。后来，开始有用户在App分享自己的买车心得，分享与奥迪品牌结缘的故事，分享日常生活，品牌团队也在App内发起话题，和用户积极互动。在这里，品牌和用户开始慢慢变成朋友。
据统计，在上汽奥迪App里，用户日均登录超过2万次，注册用户累计超过123万人。在上汽奥迪全新的用户运营模式下，品牌与用户的沟通链条压缩得极短，企业高管、员工可以和用户频繁互动。在上汽奥迪App社区里，用户不是冰冷的“销售线索”，而是鲜活的能够直接互动的人。
在奥迪品牌整体规划中，上汽奥迪是新模式的探索者。其使命是通过开拓创新持续提升奥迪的豪华品牌形象。从业态架构到落地实现，中国市场见证了上汽奥迪的突破创新力与高效执行力。上汽奥迪凭借奥迪和上汽集团的产品与技术积累，以及比肩新势力的渠道和运营实力，已经走出属于自己的新豪华主义之路。
当下的上汽奥迪，无疑在先练内功打基础，做“难而正确的事”。这需要流程跑通加过程积淀，更需要从容不迫加道路自信。唯有坚守，才能行稳，唯有行稳，才能致远。相信在奥迪品牌下一个黄金十年，上汽奥迪的表现将值得期待。
