日前，一位位于南昌市的特斯拉车主涂先生称，自己购买仅6天的Model 3在第二次充电后，突然断电无法启动，连窗户也关不上。
对此，特斯拉售后负责人表示，是因为国家电网的电流太大了，“从诊断的数据上面来看的话，是因为瞬间电流过载导致的，我们是按照220V或380V来进行一个整流的，但是国家电网的电压会突然升高。”
而就在1月31日凌晨，国网南昌供电公司针对该事件发布声明称：电源线路不直接连接电动车，电源线路的电压也保持稳定。
图片来源：国家电网南昌供电公司官微截图
国网南昌供电公司表示，特斯拉自用充电站有其特有的充电技术标准，特斯拉电动车是与特斯拉专用充电装置直接连接并使用，而非由电源线路连接特斯拉电动车；此外，在使用中电源线路电压稳定无异常，周边其他用电设备也都正常工作，符合国家规定的电源质量要求。
国网南昌供电公司还建议，特斯拉公司应请专业人士认真查找车辆充电故障原因。
目前，涂先生仍在就事故后退换车辆与特斯拉进行协商，但特斯拉方只愿意更换损坏的配件。
