丰田汽车公司（Toyota Motor Corp.）要求美国2014-16年雷克萨斯（Lexus）豪华车的车主去经销商处解决可能导致导航，音频和气候控制系统无法使用的计算机问题。
该公司发言人辛迪·奈特（Cindy Knight）周三表示，此次行动还包括2016款丰田陆地巡洋舰SUV。她说，天气和交通服务提供商可以通过高清无线电广播的数据来禁用具有多种电子功能的微型计算机，而无需确定该提供商。
奈特说，丰田还不知道有多少辆汽车或受影响的地区。
芝加哥地区和美国南部的一些雷克萨斯车主周二向公司抱怨计算机问题，加利福尼亚的客户在推特上说他们也受到了影响。YouTube上的帖子显示，雷克萨斯RX350 SUV上的导航系统正在启动，然后进入空白的紫色屏幕，然后重新启动。
奈特说，在某些情况下，错误的数据可能会导致仪表板中部的显示停止并重新启动。
奈特说，丰田汽车在星期二晚上停止了有缺陷数据的广播。她说，对于已经拥有数据的车辆，受影响的计算机必须进行强制重置。
几位车主在推特上发帖说，他们可以通过在车辆关闭时从汽车电池负极端子上拔下电缆来重置屏幕，然后等待大约30秒钟，然后重新连接布线。
在2月J.D. Power＆Associates发布的年度车辆可靠性研究中，雷克萨斯在所有品牌中排名最高。J.D. Power说，但是信息娱乐，导航和车载通讯系统的问题正在增加，占所有客户投诉的20％。