近日，《2020中国车联网商业模式分析报告》正式发布，报告对以“智能汽车”为核心的车联网产业链展开梳理和分析，深入探究了车联网可持续发展的新型商业模式。在报告中，安吉星作为行业领先的车联网服务供应商，入选了“2020中国车联网企业创新30强”榜单，彰显出安吉星持续推动技术和服务升级、探索业务模式创新的不懈努力。
《2020中国车联网企业创新30强》评选活动由科技出行产业创新服务平台亿欧汽车发起，旨在促进车联网企业协同创新，共同推动产业健康发展。该榜单基于对企业的社会影响、产品竞争力、技术优势、公司价值等多个维度进行综合评定而产生。此次入榜的30强企业中不乏腾讯、阿里、百度、华为等互联网科技巨擘，安吉星荣登该榜，充分表明了来自业界专家的高度认可。
AI+HI双智能服务模式，打造全场景服务体验
作为全球领先的智能车联服务系统，安吉星于1996年诞生于美国，在当时开创了车辆在线实时信息服务的先河，安吉星系统的最早雏形曾作为世界首款车载信息通讯系统伴随阿波罗号首次登月。2009年，安吉星正式进入中国，在国内率先开启了车联网应用的前瞻探索。通过不断进行自我迭代，安吉星已从早期的导航、救援功能，拓展到全场景车联服务，形成了由通讯模块、娱乐系统以及云端服务构成的车联网体系。目前，安吉星已拥有5大类58项服务，包括智能安全、智能驾控、智能互联、娱乐社交以及车主及车辆服务，为数以百万计的车主带来安全、便捷的出行体验。
经历了11年的快速发展，目前安吉星已拥有国内最庞大的用户基盘，并在多年服务用户的过程中积累了大量数据和运营经验，对于中国车主的用车习惯、驾驶行为、车况状态以及生活服务需求等方面，有着全面深入的洞察。基于这样的优势，安吉星创新打造了AI+HI的双智能服务模式，为车主提供精细化、人性化的服务体验。在AI方面，行车之前，安吉星打造的智能云端平台会通过安吉星手机APP提供车况检测报告、并通过车机屏为用户推送个性化的每日资讯和天气提醒；行车途中，AI语音助手会根据情况为车主规划最佳路线；行车之后，智能云端也会统计紧急刹车次数等车辆行驶情况，为车主提供详细的驾驶评分报告，帮助车主改善驾驶习惯。而HI客服顾问，则能够在车主遇到复杂问题时，提供更及时、更灵活、更妥帖的解决方案，同时为车主传递温度与关怀，给用户最可靠的安全感。
与此同时，安吉星还将服务延伸至车主日常生活的方方面面。例如，安吉星面向车主推出了私人法律咨询服务，用户可通过手机应用和车内白键咨询维修保养、交通违规、保险理赔、婚姻家庭等各类法律相关问题，并及时的获取法律援助；如果车主需要咨询任何有关吃、喝、新闻、电影、旅行等资讯，都可以通过车内蓝键与客服顾问联系，客服顾问将通过网络为车主检索相关信息并告知结果。
聚焦企业用户需求，创新探索商业模式
随着汽车智能化、网联化、电动化的进程加速，汽车产业正迎来新一轮变革。车联网作为信息化与工业化深度融合的重要领域，拥有巨大的产业发展潜力和应用市场空间。在大数据分析和最新科技的支持下，安吉星不断尝试适合自己的新型服务模式，已在多方面开展商业模式的创新探索。基于对企业客户车联服务痛点的洞察，安吉星将业务的触角从C端拓展到了B端。
随着汽车行业中企业物流、汽车金融、经营性租赁等多元化业务的兴起，企业客户对于车联服务提出了新的需求。2018年，安吉星推出了新版本的车联智能平台，为企业提供车队管理、风险控制等定制化的车联服务。该服务不仅限于已搭载安吉星系统的上汽通用旗下车型，也可用于其他品牌的乘用车与商用车。对于没有安装安吉星的车辆，安吉星会提供包括GPS、OBD、行车记录仪、智能后视镜等智能硬件和统一平台，为用户提供位置管理、车况管理、售后维保管理、油耗管理、辅助驾驶等特色服务。
与此同时，多年积累的庞大用户基盘和海量数据已成为安吉星的天然优势，为应用场景和商业模式的创新带来更多可能。例如，安吉星可以根据对车主驾驶行为和车况进行综合衡量，为用户提供定制化的保险，对那些驾驶习惯较好、车况较好的车主给予更大的激励。
通过对客户潜在需求的挖掘探索，安吉星不断拓展新的业务范围，打通了上汽通用和其他品牌车辆的全方位用户服务，完成了产品、技术、服务、数据的积累，为企业带来新的盈利模式，也为车联网行业的发展带来了新的思路。
活跃用户不断攀升，积极挖掘数据价值
安吉星作为较早进入国内车联网行业的开拓者之一，截至今年6月底，已经拥有活跃用户超300万位，为用户提供服务累计已超过7.53亿次。如今，安吉星已全面搭载于上汽通用汽车凯迪拉克、别克和雪佛兰三大品牌旗下车型。其中包括了近期火爆上市的别克昂科威S及昂科威 S Avenir艾维亚车型。作为别克品牌最新全球战略车型，昂科威S配备了新一代OnStar安吉星全时在线助理，涵盖5大类50多项主要服务，包括强大的车辆远程控制功能，并提供每年100G“OnStar安吉星4G车联应用终身免费流量”服务，为车主带来安心无忧的智能车联出行体验。
自2016年起，安吉星连续四年发布车联数据报告。基于对用户行为的大数据分析，从行车概况、驾驶风险、驾驶规律、工作通勤、生活方式、自驾出游、车主画像等多角度，为用户带来个性化的洞察。通过多端互联与多维度的信息数据，安吉星车联数据报告以行车、生活、人群三大载体，展示车联生态的全面样貌，并为车联行业提供洞见与参考，助力车企更好地了解用户习惯，探寻未来出行的发展方向。
值得一提的是，安吉星的大数据挖掘，在新冠肺炎疫情期间发挥了巨大的社会公益价值。2月底，随着国内疫情逐步受控，各地进入复工复产的新阶段。安吉星在官方APP上推出了《疫情期出行数据洞察》并保持每日更新，用户可以通过安吉星手机端看到自今年1月1日以来全国安吉星用户的车辆使用率、车均行驶里程、车均行驶时长、早晚高峰占比以及出行偏好等不同信息。这些涉及出行维度方方面面的大数据，可以帮助用户更好地比对复工复产阶段全国安吉星车主的用车情况，各省区防控信息，从而适时调整自己的出行方式，增强用户疫情期间出行的信心。这份正合其时的数据洞察报告，为安吉星体贴入微的人性化关怀提供了最新注脚。
未来，安吉星将不断加速提升技术创新及平台开发能力，拓展车联出行业务，以更丰富、更智能的产品，为用户带来突破性的“人•车•生活”全景式车联出行体验。同时，安吉星也将继续致力于企业车辆云平台和云服务的加速构建，以创新的商业模式，为车联网产业的健康可持续发展带来无限可能。
