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Škoda的第一个数字展厅上线

2020-07-24 18:54:51来源:

ŠKODAUK已启动其首个在线陈列室。客户可以在其计算机,平板电脑或智能手机上访问ŠKODALive Tour,并在适合他们的时间和地点获得展示厅的经验。ŠKODALive Tour通过互联网视频链接立即将客户连接到ŠKODA产品主机,然后将他们带到Live Tour陈列室并介绍ŠKODA模型。

现在,在ŠKODA网站www.skoda.co.uk上,潜在客户可以与ŠKODA产品托管商进行在线咨询,以体验该品牌的最新型号。产品主页上的简单按钮使用户可以请求立即回电或在方便的时候安排约会。

“客户在寻求购车时正在寻求便利和优质的服务,并且越来越多的人在进入展厅前在线进行研究,ŠKODALive Tour将零售体验带到了易于访问的数字世界中” ŠKODA新零售概念经理Jonathan Harris说。

“ Live Tour中的ŠKODA产品主持人实质上成为了客户的耳目,并使用一系列静态和手持式摄像机通过在线平台为零售商提供体验。

乔纳森补充说:“对于品牌和汽车零售业的未来以及我们与客户的互动方式而言,这是重要的一步。一旦我们与在线环境中的客户展开对话,我们便鼓励他们访问ŠKODA零售商并试驾我们的真实模型。”

ŠKODALive Tour利用Whisbi的基于云的对话技术,将真正的零售商体验带到了网上。通过使用实时视频流,客户可以立即连接到Live Tour和产品主持人,后者使用智能手机摄像头和静态摄像头的组合来展示汽车的细节。

顾问可以展示车辆的内部和内部,展示“ Simply Clever”的功能,解释诸如信息娱乐系统菜单之类的细节,并回答特定问题。如果潜在的购买者对靴子感兴趣,则产品主持人可以通过移动摄像头将其带到后方,并现场演示装载空间。

在现场巡演中的对话期间,产品主持人可以帮助客户在线配置所需的车辆,并寻找当地的ŠKODA零售商。ŠKODA产品主持人还可以亲自向客户选择的零售商要求预约试驾。客户可以通过聊天窗口输入文本,例如,以确认其姓名,地址或电子邮件地址。

新款ŠKODAKodiaq和最近进行了翻新的Octavia均可在第一个在线展示厅中进行现场演示。这为用户提供了该品牌首款大型SUV的令人兴奋的预览。ŠKODA产品主机可以向客户详细介绍Kodiaq或Octavia,并可以直接与他们进行配置。