纽约-该公司的负责人说，目前在美国销售的劳斯莱斯超豪华车中约有80％是按订单订购的，而不是从经销商那里购买的。
罗尔斯·罗伊斯汽车北美公司总裁埃里克·谢泼德（Eric Shepherd）表示，订购汽车的买家所获得的选择权价值是两年前的两倍，而两年前，美国汽车销售的75％是为客户定制的。
自从两年前担任Shepherd掌舵人以来，增加业务习惯（或按劳斯莱斯的说法定制）是Shepherd的宠物项目。
Shepherd说：“这里的市场是即时满足的，我们需要通过我们的经销商来教育消费者有关此过程的信息。”“我们的商业模式不像其他人。”
一位发言人说，期权的平均增加使劳斯莱斯汽车的价值增加了20％到30％。
这意味着平均售价为296,500美元的Wraith速成版或288,500美元的Ghost轿车的基本价格之上的6万美元。两种价格都包括目的地费用，但不包括1,700美元的汽油消耗税。
Shepherd说，平均制造出劳斯莱斯汽车的最终价值将提高30％，这将使经销商能够在经过认证的二手市场上要求更高的价格，预计该价格在未来几年还会增长。
Shepherd说，经销商不会在展厅里拿一两辆车以外的存货，因为买主“做出了一个感性的决定”并立即要车。劳斯莱斯在美国有36家经销商。
Shepherd说，定制业务的范围从座椅的家徽，徽标和定制的线盘到使用内部私人庄园的木材。
劳斯莱斯（Rolls-Royce）目前在英国工厂的定制方面有200名员工。Shepherd说，美国分公司已聘请了定制经理。“现在我们已经有人代表该产品，我们将继续扩大该业务。”