我曾经以为那只是我。几乎每次我有理由拿起电话并用汽车整理东西时，我都会感到沮丧。过去的一年没有什么不同。
我们家里有两辆车由我负责：维修，保险和（出于某种奇怪的原因）加油。在2016年，我们遇到了一些汽车经销商的问题，他们俩都很忙，无法给我回电，所以我可以预订服务。
可悲的是，似乎不仅是我，而且也经常是您。参加我们的Driver Power客户满意度调查的成千上万的受访者认为，最常见的困扰是缺乏对电话的响应，没有正确解释问题所在，但仍在为他们收费。
汽车制造商经常告诉我们他们如何实施新计划来改善情况，但是制造商与经销商之间经常存在脱节的情况。有些正在正确地进行改进，但是有太多其他的（通常是收费最高的）却步履蹒跚。
•2016年最佳汽车经销商
在过去的15年中，您一直在通过Driver Power向我们报告您在汽车和经销商方面的经验-越来越多的汽车制造商开始倾听他们的声音，使用您的评论来尝试并改进它们。
今年，我们对Driver Power进行了重大更改-就像我们购买的汽车和购买方式都在快速变化。
但是，它仍然依靠您让我们知道您的想法，并且我们的2017年调查刚刚上线，因此请通过调查告诉我们您喜欢什么，以及您对汽车和经销商的厌恶情况。希望2017年将是汽车制造商真正专注于改善对您的服务的开始–我们会告诉您，谁会在春季实现这一目标。
对您的经销商有什么不满？在评论中排泄您的挫败感，或在此处进行驱动器功率调查！
