从经销商发给新车购买者的邮件通常会被冷落，甚至不怕怕，它们通常是直接用于碎纸机的新闻通讯，广告和服务提醒。
对于密歇根州兰辛市的Shaheen Chevrolet的客户而言并非如此。
吃晚饭了
密歇根州兰辛市的Shaheen Chevrolet为新车购买者每两个月举办一次晚宴。雪佛兰通过合作社广告基金有效地支付了这些费用，目的是建立客户忠诚度。
十年前开始的每两个月举行一次的客户赞赏晚餐，包括自助餐式的鸡肉，土豆，色拉，豆类和甜点，放在布盖的桌子上，以及大约1,500美元的赠品，包括一个月的车辆付款和密歇根州立大学足球比赛。
对于Shaheen的员工而言，晚餐是结识您的关系构建者，他们说这有助于提高保留率。
晚餐还提供了展示服务中心功能并回答客户可能不会提出的问题的机会。
与会者将获得技术讲解，脱凹痕演示以及快速润滑和轮胎中心参观。
经销商总经理杰森·科德斯（Jason Cords）表示：“这就像您邀请某人到您的房子并举办派对一样。”“这是一项繁重的工作，但它有助于使他们对我们的商店感到满意，并帮助他们记住销售人员是谁。”
赠品该经销商每年约售出5,000辆新车和二手车，最初按季度举办晚宴。由于他们出席人数如此之多，所以今年改为每隔一个月。
客户经常离开，获得许多奖品，包括品牌的运动衫，杯子，帽子和其他服装，以及亲笔签名的密歇根州立篮球和足球纪念品，体育票和其他赠品。
由于Shaheen跟踪每个销售员要出现多少客户，因此员工也会获得奖赏。
多年来，晚餐已发展为。Shaheen欢迎反馈，并已根据客户要求更换了餐饮服务商。
每个通常为星期二晚上举行的90分钟晚餐约有250至300人参加。
“值得去，”科尔斯说，他通常是仪式主持人。“每个人都吃饱了。”
它是无价的除了吃饭以外，还有更多的事情要做。
在每顿晚餐中，Shaheen的工作人员都会在派送区的每个角落设立站。
除了由员工带领的参观和示范之外，OnStar和通用汽车公司的代表将随时回答有关汽车制造商或其最新技术的问题。
科尔斯说：“我们试图不向这些人出售任何东西。”“我们试图使他们对商店感到满意。”
它似乎正在工作。
Cords说，这些晚宴吸引了各个年龄段的客户，并帮助他们与销售人员之间建立起纽带关系，这有可能促成另一场销售。
过去，工作人员都错过了晚餐，并没有机会与来找他们的客户联系。但是现在，许多经销商的员工试图安排他们的日程安排，以便他们可以参加活动。
科尔斯说，每顿晚餐的费用约为5,000美元，需要几天的准备。但是，雪佛兰通过合作社资金有效地吸引了人们的注意，经销商可以将其用于广告。
“对我来说，这是无价的，”科尔斯说。“从中获得的保留是另外一回事。”